Die GRUPPEMEDIA bietet Ihnen verschiedene Servicepakete. Hier finden Sie eine Übersicht der Servicepakete für die E-Mail Archivierungssysteme MailSecurer, mailArchiva, BettyMAIL und MailSecurer APP

GM-CARE12 (verfügbar für E-Mail Archivierungssoftware MailSecurer und mailArchiva)

Dieses Sevicepaket hat folgendem Umfang:

• kostenfreie Softwareupdates
• kostenfreier Support via Helpdesk bei Konfigurationsfragen etc.
• Onlinesupport via TeamViewer
• Reaktionszeit maximal 48 Stunden
• Kosten: 20% vom Warennettowert

Laufzeit 12 Monate

 

GM-CARE12 für MailSecurer APP

Das Sevicepaket für MailSecurer APP hat folgendem Umfang:

• Vorabtausch defekter Hardware-Komponenten
• kostenfreie Softwareupdates
• kostenfreier Support via Helpdesk bei Konfigurationsfragen etc.
• kostenfreie Online-Fernwartung via TeamViewer
• Reaktionszeit maximal 48 Stunden
• Kosten: 20% vom Warennettowert

Laufzeit 12 Monate

 

Betty-CARE12 für BettyMAIL 25 und BettyMAIL 50

Das Sevicepaket für BettyMAIL 25 und BettyMAIL 50 hat folgendem Umfang:

• Vorabtausch defekter Hardware-Komponenten
• kostenfreie Softwareupdates
• kostenfreier Support via Helpdesk bei Konfigurationsfragen etc.
• kostenfreie Online-Fernwartung via TeamViewer
• Reaktionszeit maximal 24 Stunden
• Kosten: Modell abhängig (ab 199,00 €)

Laufzeit 12 Monate